Días de envíos

Realizamos los embarques y envíos únicamente de Lunes a Viernes desde las 5pm. No realizamos envíos los fines de semana y días festivos.

Empresas transportistas

Realizamos solo envíos Nacionales y por medio de OLVA COURIER o la empresa de transportes A ELECCIÓN Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE previa verificación de la cancelación total en nuestra cuenta bancaria, los costos por embarque dependerán de la ubicación de la agencia y volumen del pedido, (gratis para agencias ubicadas en Cercado de Lima); una vez embarcado corre la garantía por fallos de fabricación, todo problema por mal transporte deberá tratarlo directamente con la agencia de transporte elegida por el cliente.

Tiempos de envío de mercancía

El tiempo que tardamos en enviar o embarcar los productos es generalmente dentro de las 24 horas de confirmado el deposito, sin embargo existen algunos productos en los que requerimos mas tiempo dependiendo del stock en nuestros proveedores, ponemos a disposición los medios de contacto pertinentes para la confirmación del tiempo.

Tiempos de entrega de mercancía

El tiempo de entrega de su producto es de 1 a 3 días útiles de embarcado el pedido, dependiendo del destino, cantidad de productos, el lugar y de la empresa elegida por el cliente.

Es importante mencionar que los tiempos están calculados para las ciudades principales, para lugares que se encuentran lejos del área de entrega los tiempos podrán variar consulte con la empresa elegida para la entrega.

Por ningún motivo nos hacemos responsables si llegase a existir algún retardo por parte de la paquetería ya que eso no esta en nuestras manos, .

Rastreo de pedidos en Internet

Una vez que hayamos enviado tus productos se te proporcionara unas horas después tu numero de guía con el cual podrás rastrear el status de tu pedido desde Internet por medio de la pagina WEB de la empresa transportista o bien introduciendo tu numero de guía en el recuadro de envíos de nuestra tienda On Line, cabe mencionar que los números de guía siempre son enviados por la noche o al día siguiente de haber enviado tus productos, también te recordamos que las paqueterías tienen su logística para entregar los paquetes por lo cual podrían viajar primero a una dirección completamente contraria a tu ubicación antes de ser entregados, es por eso que si llegara a darse este caso te pedimos que no te preocupes.

Empaque de los productos

Los productos se envían debidamente empacados, si usted recibe en mal estado el paquete deberá reportarlo y evitar recibirlo ya que es responsabilidad de la compañía de mensajería entregarlo en perfecto estado.

Envío de mercancía

El envío de la mercancía será después de confirmado su pago en nuestra cuanta bancaria, por ningún motivo se enviara mercancía sin recibir antes su pago, tampoco contamos con el servicio de pago contra entrega.

Costos del embarque y envío

Los costos del embarque varían en base al peso y volumen de los productos; para agencias ubicadas en el Cercado de Lima el embarque es gratuito

Los costos de envío son asumidos por el comprador y cancelados contra entrega al mensajero o agencia de empresa contratada, el valor dependerá de la zona donde este ubicado, el volumen y peso del producto transportado. En cada uno de los productos indicamos cual es su peso aproximado para que pueda solicitar una cotización a su agencia de encomiendas de su preferencia

Para mayor información contáctanos en:

Tel. Fijo : (01) 4587447

Nextel   :  404*4130

Vía e-mail en:  ventas@oresystemsperu.com

Horario de Atención

Lunes a Viernes de 10:00am - 6:00pm y Sábados de 10:00am – 1:00pm

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